Responsable du traitement
Office de Tourisme Sarlat–Périgord Noir, 3 rue Tourny – 24200 Sarlat-la-Canéda – courriel : internet@sarlat-tourisme.com.
Délégué à la protection des données : internet@sarlat-tourisme.com.
Données collectées
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Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande et établir un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Exécuter la prestation, gérer la facturation, la comptabilité et les réclamations | Exécution du contrat et obligations légales |
| Informer nos clients de nos prestations | Intérêt légitime, avec un moyen simple de s’y opposer à chaque envoi |
| Informer les professionnels de nos offres de groupe, à leurs coordonnées professionnelles | Intérêt légitime, avec un moyen simple de s’y opposer à chaque envoi |
| Envoyer nos actualités aux particuliers qui ne sont pas clients | Consentement |
| Mesurer l’audience du site | Consentement aux cookies |
Destinataires
Vos données sont destinées au personnel habilité de l’Office de Tourisme et à ses prestataires techniques (hébergement du site et gestion de la relation client par HubSpot, paiement en ligne, signature électronique). Pour les seules données nécessaires, elles peuvent être transmises aux guides et aux sites visités dans le cadre de votre prestation. Elles ne sont jamais vendues.
Transferts hors de l’Union européenne
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Durées de conservation
- Devis signés, factures et pièces comptables : dix ans à compter de la prestation.
- Autres données des clients : pendant la relation commerciale, puis trois ans à compter du dernier contact.
- Données des prospects : trois ans à compter du dernier contact.
- Cookies : treize mois au maximum.
Cookies
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